Оператор колл-центра в Сбер
Контактный Центр выполняет информационную функцию и помогает решать клиентам их проблемы. Работа в колл-центре весьма престижна, так как позволяет набраться опыта в крупнейшем финансовом учреждении страны.
Функции и задачи оператора
Работа в колл центре вакансии по должности открыты практически всегда, требует от соискателя внимательности. При запросах позвонившие зачастую просят уточнить особенности той или иной программы, подобрать вариант кредита, оптимальный способ накопления и т.п. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в возможностях и отличиях программ, иметь полное представление о нюансах начисления процентов, знать порядок выполнения подключения дополнительных опций
Условия
1. Оформление по Трудовому кодексу.
2. Гибкий график работы: 4 6 часов, 5/2 (плавающие выходные) или 2/2.
3. Медицинская страховка.
4. Льготное кредитование.
5. Материальная помощь и соцподдержка.
6. Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Требования к кандидатам
Поскольку главная задача оператора состоит в удовлетворении потребностей клиента, именно желание помочь ему выступает на первый план. Работа сотрудника Контактного центра состоит в приеме звонков, информировании о программах и дополнительных услугах банка, а также в решении текущих проблем. Работа предполагает постоянную занятость, со скользящим графиком.
Соискатель должен уметь обращаться с компьютером и пользоваться стандартным набором программ. С помощью запросов, оператор получает информацию о клиентском счете, подключенных опциях, производимых операций. Это позволяет отвечать на любые вопросы клиента относительно его продукта.
Дорогие соискатели,по поводу вакансии, пишите здесь в сообщения.
Функции и задачи оператора
Работа в колл центре вакансии по должности открыты практически всегда, требует от соискателя внимательности. При запросах позвонившие зачастую просят уточнить особенности той или иной программы, подобрать вариант кредита, оптимальный способ накопления и т.п. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в возможностях и отличиях программ, иметь полное представление о нюансах начисления процентов, знать порядок выполнения подключения дополнительных опций
Условия
1. Оформление по Трудовому кодексу.
2. Гибкий график работы: 4 6 часов, 5/2 (плавающие выходные) или 2/2.
3. Медицинская страховка.
4. Льготное кредитование.
5. Материальная помощь и соцподдержка.
6. Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Требования к кандидатам
Поскольку главная задача оператора состоит в удовлетворении потребностей клиента, именно желание помочь ему выступает на первый план. Работа сотрудника Контактного центра состоит в приеме звонков, информировании о программах и дополнительных услугах банка, а также в решении текущих проблем. Работа предполагает постоянную занятость, со скользящим графиком.
Соискатель должен уметь обращаться с компьютером и пользоваться стандартным набором программ. С помощью запросов, оператор получает информацию о клиентском счете, подключенных опциях, производимых операций. Это позволяет отвечать на любые вопросы клиента относительно его продукта.
Дорогие соискатели,по поводу вакансии, пишите здесь в сообщения.
| Город: |
Омск
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
На сайте с 01.12.2021
|
|
| Дата: | 18.04.2022 08:13 |
| Номер: | 2455002 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Специалист колл-центра
Без цены
18.04.2022
Помощник руководителя
20 000 руб
25.03.2021
Требуется Оператор ПК обработка информации
25 000 руб
10.02.2022
Требуется МЕНЕДЖЕР по ПЕРСОНАЛУ
Без цены
04.09.2020
Сотрудник по организационно-кадровой работе
22 000 руб
09.02.2022
Требуется Оператор ПК обработка данных
30 000 руб
05.09.2022
Специалиста по персоналу
18 000 руб
01.04.2021
Подработка для активных пенсионеров
21 300 руб
25.08.2023
Работника отдела кадров
20 000 руб
31.01.2020
Рекрутер. Помощник менеджера по персоналу.
50 000 руб
20.01.2025
Требуется Руководитель Call-центра
30 000 руб
22.03.2021
Администратор консультант
24 000 руб
07.09.2020
Секретарь-делопроизводитель
1 700 020 000 руб
29.02.2024
Требуется специалист по кадрам
Без цены
17.10.2019
Специалист с психологическим образованием
Без цены
21.02.2020
Сотрудник на документы (работа, подработка, совмещение)
27 000 руб
07.09.2020
Страховой агент
Без цены
05.03.2021
Администратор
280 000 руб
17.09.2021
Инспектор отдела специального учета
2 040 024 000 руб
31.03.2025
Менеджер по персоналу
22 000 руб
29.12.2019
Кассир-оператор
25 000 руб
05.07.2021
Помощник руководителя
27 000 руб
26.05.2022
Администратор в офис (подработка в вечернее время)
900 руб
21.02.2020
Секретарь
Без цены
04.08.2022
Администратор
30 000 руб
11.05.2023
Делопроизводитель
1 700 020 000 руб
27.10.2023
Офисный работник
18 000 руб
14.05.2021
Старший инженер производственного отдела ЦТАО
50 000 руб
04.11.2024
Офис-менеджер
20 000 руб
26.06.2020
Офис менеджер
30 000 руб
06.02.2020

Контактный Центр выполняет информационную функцию и помогает решать клиентам их проблемы. Работа в колл-центре весьма престижна, так как поз...