Оператор колл-центра в Сбер
Контактный Центр выполняет информационную функцию и помогает решать клиентам их проблемы. Работа в колл-центре весьма престижна, так как позволяет набраться опыта в крупнейшем финансовом учреждении страны.
Функции и задачи оператора
Работа в колл центре вакансии по должности открыты практически всегда, требует от соискателя внимательности. При запросах позвонившие зачастую просят уточнить особенности той или иной программы, подобрать вариант кредита, оптимальный способ накопления и т.п. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в возможностях и отличиях программ, иметь полное представление о нюансах начисления процентов, знать порядок выполнения подключения дополнительных опций
Условия
1. Оформление по Трудовому кодексу.
2. Гибкий график работы: 4 6 часов, 5/2 (плавающие выходные) или 2/2.
3. Медицинская страховка.
4. Льготное кредитование.
5. Материальная помощь и соцподдержка.
6. Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Требования к кандидатам
Поскольку главная задача оператора состоит в удовлетворении потребностей клиента, именно желание помочь ему выступает на первый план. Работа сотрудника Контактного центра состоит в приеме звонков, информировании о программах и дополнительных услугах банка, а также в решении текущих проблем. Работа предполагает постоянную занятость, со скользящим графиком.
Соискатель должен уметь обращаться с компьютером и пользоваться стандартным набором программ. С помощью запросов, оператор получает информацию о клиентском счете, подключенных опциях, производимых операций. Это позволяет отвечать на любые вопросы клиента относительно его продукта.
Дорогие соискатели,по поводу вакансии, пишите здесь в сообщения.
Функции и задачи оператора
Работа в колл центре вакансии по должности открыты практически всегда, требует от соискателя внимательности. При запросах позвонившие зачастую просят уточнить особенности той или иной программы, подобрать вариант кредита, оптимальный способ накопления и т.п. Сотрудник должен хорошо ориентироваться в возможностях и отличиях программ, иметь полное представление о нюансах начисления процентов, знать порядок выполнения подключения дополнительных опций
Условия
1. Оформление по Трудовому кодексу.
2. Гибкий график работы: 4 6 часов, 5/2 (плавающие выходные) или 2/2.
3. Медицинская страховка.
4. Льготное кредитование.
5. Материальная помощь и соцподдержка.
6. Повышение квалификации и обучение за счет компании.
Требования к кандидатам
Поскольку главная задача оператора состоит в удовлетворении потребностей клиента, именно желание помочь ему выступает на первый план. Работа сотрудника Контактного центра состоит в приеме звонков, информировании о программах и дополнительных услугах банка, а также в решении текущих проблем. Работа предполагает постоянную занятость, со скользящим графиком.
Соискатель должен уметь обращаться с компьютером и пользоваться стандартным набором программ. С помощью запросов, оператор получает информацию о клиентском счете, подключенных опциях, производимых операций. Это позволяет отвечать на любые вопросы клиента относительно его продукта.
Дорогие соискатели,по поводу вакансии, пишите здесь в сообщения.
| Город: |
Омск
|
| Тип: | Предлагаю работу |
| Автор: |
|
На сайте с 01.12.2021
|
|
| Дата: | 18.04.2022 08:13 |
| Номер: | 2455002 |
Сделать объявление:
Ссылка на это объявление:
Похожие объявления
Специалист колл-центра
Без цены
18.04.2022
Сотрудник по организационно-кадровой работе
22 000 руб
09.02.2022
Специалиста по персоналу
18 000 руб
01.04.2021
Требуется Оператор ПК обработка информации
25 000 руб
10.02.2022
Помощник руководителя
20 000 руб
25.03.2021
Диспетчер/ Оператор
Без цены
25.08.2023
Инспектор по защите гос.тайны
1 624 218 000 руб
22.05.2023
Секретарь
Без цены
04.08.2022
Начальник отряда отдела по воспитательной работе с осужденными
4 900 070 000 руб
06.10.2025
Инспектор отдела специального учета
2 040 024 000 руб
31.03.2025
Администратор-контролер
Без цены
25.08.2023
Секретарь в офис
Без цены
25.08.2023
Старший инженер производственного отдела ЦТАО
50 000 руб
04.11.2024
Требуется Руководитель Call-центра
30 000 руб
22.03.2021
Надежная компания с хорошим доходом
28 000 руб
22.05.2023
Секретарь-делопроизводитель
1 700 020 000 руб
29.02.2024
Страхование
Без цены
16.04.2021
Рекрутер. Помощник менеджера по персоналу.
50 000 руб
20.01.2025
Делопроизводитель
1 700 020 000 руб
27.10.2023
Диспетчер-администратор
27 000 руб
25.08.2023
Кассир-оператор
25 000 руб
05.07.2021
Страховой агент
Без цены
05.03.2021
Сотрудник на документы (работа, подработка, совмещение)
27 000 руб
07.09.2020
Оформитель заявок
Без цены
25.08.2023
Оператор на телефон
Без цены
25.08.2023
Администратор
30 000 руб
11.05.2023
Сотрудник по интернет-рекламе
24 000 руб
07.09.2020
Диспетчер -консультант (работа, подработка, совмещение)
24 000 руб
07.09.2020
Требуется секретарь
20 000 руб
20.11.2020
Помощник руководителя (обучение бесплатно)
Без цены
25.08.2023

Контактный Центр выполняет информационную функцию и помогает решать клиентам их проблемы. Работа в колл-центре весьма престижна, так как поз...